「 クッション言葉 」 一覧

電話応対を柔らかくするクッション言葉

クッション言葉は言葉の前に添える思いやり 相手に何かをお願いをしたり、お断りをしたり、反対意見をいう場合などに言葉の前に添えて使用する言葉です。 「恐れ入りますが、」などがその代表的な用例です

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